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叶嘉铭:装饰行业需站在未来看现在

2019年09月11日 10:53

“明宗旨、通上下、联群情、陈利弊、定规则、追逋负?#20445;?#25105;认为没有传统的行业,只?#34892;?#19994;的传统,而这个行业的传统,可能放在任?#25105;?#20010;行业都是一样的,就是这18个字。

2007年初,在英国伦敦大学经济学系就读的叶嘉铭回深圳过春节,正值广田集团总?#30475;?#27004;(原东方都会大厦办公楼)落成,他第一次感觉到了震撼。

“当我看到半年前还是设计效果图的总?#30475;?#27004;变成了实景,非常超前、非常漂亮,我意识到,广田的设计师和负责施工的同?#26053;牽?#25226;所想的东西变成现实,很不可?#23478;椋?#35753;我觉得装饰行业非常有意义。”

正是这种对装饰行业源自心底的认可,成为叶嘉铭在学成后子承父业,扎根广田近十年,沉浸于装饰行业的重要原因。2011年,叶嘉铭入职广田,从基层到高管,在十几个部门辗转历练,2019年担任广田集团总裁,全面负责公司业务。

“?#19994;母?#36744;和我这一辈都是从事装饰行业,我觉得蛮好啊。”叶嘉铭?#25285;?#25105;父亲(叶远西董事长)教?#22025;?#20570;人最重要的是,正直、诚实、坚持,责任,然后做自己热爱的事情。现在这份工作,跟身边的同事在一起,一起扎根于装饰行业,正是我所热爱的事情,我已经?#19994;?#20102;,那坚持做下去就可以了。”

立身之本:正直、诚实、坚持、责任

“?#26377;。?#25105;就知道我家里是做工程的。”叶嘉铭?#25285;?#22312;我小的时候,我父亲会经常带我去材料商、劳务班组或者是设计师那里,怎?#26149;?#35774;计师沟通,怎么选用材料,习以为常地看着工人到家里结算,这些都成为了我记忆中不可或缺的一部分。对于装饰业,叶嘉铭的?#29616;?#38750;常坚定:整合最优的劳务班组、供应商、设计师资源为?#36861;?#26381;务,给他们做出满意、合理的作品。

2003年,16岁的叶嘉铭飞赴伦敦,开始他的海外求学生涯,专业是经济学,因为留学机构认为“家族是做生意的”。经济学给了叶嘉铭看待事物、分析问题的新角度,?#30431;?#23398;会如何去思?#22025;?#39064;,如何系统、有逻辑地去学习知识,并将碎片化的知识组合成一个?#22025;?#27169;型。

在求学的过程中,叶嘉铭和父亲一直保持着良好的互动。“再忙,父亲也会抽时间每周和我通一次电话,谈一些工作上的事,让?#21494;?#20844;司的业务情况保持着一定程度的理解。”每年暑假,至少有一个月的时间,他会以助理的名义跟在父亲身边,从一个全新的角?#28909;?#20102;解公司经营管理的方方面面。现在回想起来,广田和装饰对叶嘉铭的影响,从来都不是刻意的,但这种润物细无声的潜移默化,却为叶嘉铭后来全面掌管公司业务打下了良好的基础。

对叶嘉铭来?#25285;?#29238;亲对他的影响,除了专业,更重要的是他为人处世的原则。“我在他身上看到的第一就是诚恳、正直;第二是做事要坚持;第三是要有责任心。”

叶嘉铭至今仍然记得,在创业初期,父亲?#30475;?#21435;巡查项目,随身都会携带一把锤子,遇到项目质量不过关的地方,就一一?#19994;?#35201;求重来,正是这种对质量重视、对客户诚信的“匠人精神”铸就了今日的广田,也在叶嘉铭的心里扎了根。

“起初,广田的?#25918;?#36824;没有打响,每一笔业务都是在一点一滴的坚持中获得的,我父亲常?#25285;?#35201;相信自己的判断,即使没有得到认可,相信自己的决心?#32479;?#24847;,就去坚持,去争取,一次、两次、三次??直到现在,他依然如此。”叶嘉铭?#25285;?#20063;许我父亲的成功也离不开运气,但我相信,他有运气是因为他一直在准备着。”

经营哲学:明宗旨、通上下、联群情、陈利弊、定规则、追逋负

2011年,叶嘉铭正式入职广田采购部。

“我刚进公司的时候,也算是一个新人。我很感激?#24247;?#19968;个不同的?#34892;模?#19981;同的岗位任职,公司都能够让我跟当时在那个岗位里面最有经验的前辈一起搭档。他们对于?#19994;?#25171;破砂锅?#23454;?#24213;,会不厌其烦地教?#22025;遙?#24341;?#22025;搖!?/p>

在这样的传帮带中,叶嘉铭经历工程管理?#34892;摹?#27861;务、风控??辗转十几个部门,“干中学,学中干”。

求学生涯中的?#22025;?#35757;练给了他很大的帮助。

在合规风控部门的工作经验给叶嘉铭留下了难忘的印象,?#30431;?#23398;会从宏观和微观两个层面去考虑问题。从宏观层面,首先要明?#23383;?#33021;?#34892;?#30340;定位,明白自己的定位;其次在自己能力、精力和经验有限的情况下,明白自己有哪些事情是不能做的,要学会做减法。微观层面则是通过合规风控了解公司各个业务板块的具体经营数据,一是获得跟业务线条各个层级人员的接触,让对方了解合规风控的职责内容;二是了解对方的工作流程,站在公司经营的角度开展合规风控工作;三是作为企业的经营管理者,合规风控的意识应该传递给每一位员工,这是企业应该承担的社会责任。

“不管是在工程?#34892;模?#21512;规风控部,还是在技术创新部门,最终的决策是需要寻求一个好的平衡点,如何去平衡各个?#34892;?#30340;职责和利益,做出最有利于公司发展的决策。”

叶嘉铭的办公室悬挂着一幅书法作品,是1902年上海商业会议公所公布的商业信条:明宗旨、通上下、联群情、陈利弊、定规则、追逋负,这已成为他的信念。“我认为没有传统的行业,只?#34892;?#19994;的传统,而这个行业的传统,可能放在任?#25105;?#20010;行业都是一样的,就是这18个字。”叶嘉铭?#25285;?#19968;个组织或企业都是由人组成的,每个人有不同的个性,如何?#27809;?#26500;能?#34892;?#36816;作,要基于商业的本质,一百多年前先人已经用自己的智慧总结了。“我把这18个字作为引?#22025;?#20570;事的准则和宗旨,挂在这儿,时刻提醒我自已。”

2019年1月27日,广田集团2018年终工作总结大会在集团总部顺利召开。叶嘉铭作了主题为“提质增效谋稳求新同心协力笃定前行”的经营工作总结报告。而“明宗旨、通上下、联群情、陈利弊、定规则、追逋负”的商业信条也成为广田集团谋划新篇的动员口号,使公司上下对当前的市场?#38382;?#26356;加清晰,对未来发展方向和公司战略目标更加坚定。

经营核心:资源、技术、?#25918;啤?#25968;据和人

作为广田集团的新任总裁,叶嘉铭对业务如数家珍,数据和案例随手拈来,对公司的未来充满信心。他将目前的广田定义为从设计、施工,到后续管理运营的全产业链建筑装饰服务商,并且,是?#36861;?#24515;目中最好的服务商。

“施工是我们的本业,施工管理能力是我们的核心竞争力,但我希望通过像智能家居,以及后续逐步参与的新应用,去拓宽企业发展的边界,延展企业的属性。”

广田是行业内最早探索智能家居领域并付诸实践的装饰企业之一,如今,?#21171;?#20114;联网?#22025;?#19982;大数据分析,在提供美好人居生活的同?#20445;?#36319;装饰主业所产生的化学效应越来越凸显。

“智能家?#24433;?#22359;里有很多传感器,会收集湿度、温度、噪音以及电器能源消耗峰值的变化,观察到某一个区域,某一群?#27809;?#30340;行为所产生出来的数据。反馈过来就是:哪些空间的使用率是更高?哪些空间的使用?#23454;?怎样去激活这些空间的使用率?我们能够通过这些数据分析反馈给?#36861;劍?#32473;到设计团?#21360;H盟?#20204;在前期设计的时候,就能够提前去布局,去做规划。”

叶嘉铭认为,目前进入装饰领域的互联网企业、新技术企业给行业带来了全新视野,能开拓行业的?#22025;?#26041;?#20581;?#20182;积极地、主动地去?#24403;?#36825;些变化。

这样的布局和谋划,目的就是在未来,待行业的转?#32479;景?#33853;定之后,广田依然是?#36861;?#24515;目中最好的服务商。

“我在长江商学院上课的时候,老师说过一句话,你站在未来看现在,你才能够为未来在当下做决定。”

对于未来,叶嘉铭有自己的蓝图。

“我理解的广田,十年?#38498;?#39318;先是一家在资源方面有一定整合能力的企业,是完善技术应用为?#36861;?#26381;务的企业。通过资源跟技术的应用之后,形成我们的?#25918;?#20248;势。?#21171;釁放?#20248;势,让我们实现扩张和外延,增加企业的属性,让我们在未来能够成为数据方面的运营商和分析师。”

“资源、技术、?#25918;啤?#25968;据?#20445;?#20877;加上离不开的核心词—人,这9个字,就是广田未来十年的核心。用我们最精英的管理团队,去实现广田从资源,到技术,到?#25918;疲?#21040;数据这个不断发展的蓝图。”

Q&A

记者:请全面介绍一下目前广田的主营业务和业务架构。

叶嘉铭:广田从前端的设计,到施工,到后续的管理运营,是提供全产业链服务的建筑装饰服务商。

广田设计院现在除建筑设计以外,各类室内设计都能够满足客户需求。

广田目前的主营业务装饰施工分为两个主要板块:一是住宅精装修,无论是交付数量还是合同额,均排名行业前列;二是公装市场,可以细分为写字楼、大型公建、酒店、轨道交通、园林,以及软装和智能化等?#21462;?/p>

另外,广田金服集团是为供应链金融服务的,主要是面对我们的供应商和劳务班组,为他们提供供应链金融配?#36861;?#21153;,提高他们的资金运转效率。

记者:目前广田集团将会重点突破哪些板块的业务?

叶嘉铭:广田这两年需要重点突破的一个是文旅板块,另外一块就是装配化装修。

据世界旅游组织预测,到2020年中国将成为世界最大的旅游目的地国,世界第四大旅游客源国。在这样一个万亿级的市场里,已经有超过三?#31181;?#19968;的百强房企进入文旅地产领域,主题公园施工将会是非常大的市场。

广田集团紧跟国家战略,顺应市场需求,近年来把文旅板块作为重点模块关注,为客户打造富有标志意义的文化旅游产品,包括主题公?#21834;?#20027;题社区、主题城镇、主题商业、新农村、城市娱乐综合体、其他旅游度假景区以及大?#32479;?#24066;文化广场、博物馆、科技馆等范围的策划规划、设计和施工。目前业务?#34892;?#25512;进中。

2016年国务院明确发布了相关指?#23478;?#35265;,要求加快提高装配式建筑的比例,未来10年左右,装配式建筑的比例达到30%。装配化是保持行业领先的创新升级,装配化装修是行业发展的一个必然趋势。往后企业用工成本只会越来越高,而装配化装修是以科技创新提升生产力的最佳途径。广田集团在供应链的良好供给下,一般住宅精装修能在30天左右完成。而未来装配化装修的方向,会在工厂化、工业化包括模块化、智能化的施工,并且在施工的时间节点上得到进一步的体现。

同?#20445;?#24191;田也集成了一个环境预评估体系,一户,一评价,一验收;室内?#25484;?#36136;量控?#21697;?#24335;从以往的事后治理改为事前预?#23567;?#20197;及我们的智能化系统,都可以通过装配化装修去做一个集成。植入广田智能家居模块,例如智能门锁、智能灯光和智能通风空调,以及预留智能端口,提供装配化家居的智能解决方案。

目前,广田在装配化装修方面也正在申报一些技术专利,相信在各项技术跟专利的积累之下,广田在装配化装修方面将会形成一个重要的科技板块,来推动集团的业务增长。

(本文?#36861;?#20110;《经理人·深商》第18期)

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